Vroege vogel
In alle vroegte, om kwart voor vijf ‘s ochtends, stapt Jacolien vijf dagen per week bij S&L Zorg de woning binnen. “Ik begin altijd eerst op de woning. Daar zorg ik ervoor dat alles netjes en schoon is, zowel in de woonkamers, de keuken en ik zet de was aan. Daarna ga ik richting de dagbesteding, daar werk ik tot half 10. Vervolgens sluit ik de dag af met nog twee uurtjes werken op de woning”, vertelt ze.
Alleen maar leuke kanten
Het enthousiasme van Jacolien valt meteen op. Al bijna 19 jaar werkt ze met veel plezier voor S&L Zorg. “Mij krijgen ze niet weg hier”, zegt ze lachend. “Ik heb het hier heel erg naar mijn zin, de woning, de collega’s en de bewoners maken dat het zo fijn werken is.” Als ik haar vraag naar de leuke en misschien minder leuke kanten van haar werk, antwoordt Jacolien direct: “Ik heb geen minder leuke kanten, ik heb alleen maar leuke kanten, dat is echt hoor! Het contact met de cliëntbegeleiders is goed, maar vooral het werken met de bewoners maakt dit werk zo bijzonder.” Ik vraag me af wat deze band met de bewoners zo bijzonder maakt? “Dat praten, je naam noemen en als je op vakantie bent geweest, laten ze echt blijken dat ze blij zijn dat je er weer bent, dat is leuk”, vertelt Jacolien.
Het werken met de bewoners maakt dit werk zo bijzonder.
Een bijzondere band
Lachend kijkt Jacolien naar Jolanda, “Hé Jo, wij hebben een goede band samen he?” “Ja, ja”, zegt Jolanda vrolijk. Jacolien vervolgt: “Wij kunnen samen echt de grootste lol hebben, we kunnen echt om elkaar lachen”. Jacolien neemt ook echt de tijd voor bewoners, zo vertelt ze: “Als Jolanda zegt, ‘ik wil je graag helpen’ of als ze wat druk is en ze heeft behoefte aan een-op-een tijd, dan neem ik haar gezellig mee. Daar maak ik tijd voor. Dan blijf ik wat langer op de woning, dat maakt mij niet uit. Ik ben ook vrijwilligster op de woning, maar omdat ik best veel uren werk, kan ik dat ook op deze manier verdelen.” Voordat Jacolien bij S&L Zorg kwam werken, had ze nog geen ervaring met deze doelgroep en was dit voor haar best even wennen. “Toen ik hier kwam solliciteren dacht ik wel even ‘oei’, ik ben nog nooit in aanraking geweest met deze doelgroep, dus dat vond ik aan het begin wel spannend. Dat de band met de bewoners zo goed is, dat heeft wel even geduurd. Ik was in het begin misschien iets te terughoudend. Maar na een tijdje gaat dat helemaal vanzelf. Je leert de bewoners allemaal goed kennen en op een gegeven moment merk je dat ze zelf contact beginnen te zoeken, dat ze ook rondom jou vertrouwd zijn.”
Uitdagingen in het werk
In de woning waar Jacolien werkt is het de afgelopen periode best spannend geweest. Er heerste een infectieziekte, wat voor deze kwetsbare doelgroep extra gevaarlijk is. Dan moet Jacolien extra voorzichtig zijn. “Op dit moment gaat het gelukkig de goede kant op, maar het was wel lastig. Je bent in zo’n periode nog alerter op alles wat je schoonmaakt, je besteedt er nog meer aandacht aan. In zo’n situatie is het wel fijn dat je al zo lang op de woning werkt, dan word je er heel erg bij betrokken. We komen allemaal samen en praten er met elkaar over, dat is fijn.”