AI en S&L Zorg: kansen en ontwikkelingen

Je hoort de afkorting AI steeds vaker. Het staat voor ‘Artificial Intelligence’, ofwel kunstmatige intelligentie. Dit is een slimme technologie die S&L Zorg kan helpen om de zorg te verbeteren en mensen met een verstandelijke beperking te ondersteunen. Door AI op een slimme en verantwoorde manier te gebruiken, kunnen we de zelfstandigheid van cliënten vergroten en bijdragen aan een goed leven voor iedereen.

Technologie, en in het bijzonder AI, speelt een steeds waardevollere rol in het ondersteunen en verbeteren van dat goede leven. S&L Zorg heeft daarom officieel AI-beleid vastgesteld. Dit beleid beschrijft hoe we AI doelgericht kunnen inzetten om de kwaliteit van leven voor bewoners te verhogen en medewerkers, vrijwilligers en verwanten te ondersteunen, zónder afbreuk te doen aan onze visie.

Wat is AI?

Stel je voor: een computer die kan leren, problemen kan oplossen en beslissingen kan nemen, net als een mens. Dat is kunstmatige intelligentie. De technologie leert van grote hoeveelheden informatie. Hierdoor kan het bijvoorbeeld patronen herkennen.

AI kom je overal tegen:

Op je telefoon, bijvoorbeeld met stemherkenning.
In de medische wereld, voor het sneller stellen van diagnoses.
In zelfrijdende auto’s.

Het doel van kunstmatige intelligentie is om taken makkelijker te maken en processen te verbeteren. Zo hebben we meer tijd en aandacht voor waar het echt om gaat: de mensen.

Onze kernprincipes

De inzet van AI binnen S&L Zorg is niet willekeurig. We toetsen het gebruik altijd aan de volgende drie kernprincipes uit ons beleid:

Mensgerichtheid: AI is en blijft een hulpmiddel. De technologie dient altijd om het welzijn van de bewoners en de ondersteuning van de medewerkers, vrijwilligers of verwanten te bevorderen. S&L Zorg investeert daarnaast in scholing en training op passend niveau, zodat alle betrokkenen AI-tools goed begrijpen en effectief kunnen gebruiken.
Privacy en veiligheid: AI-oplossingen moeten te allen tijde voldoen aan de wetgeving en normen binnen de zorg. Alle AI-oplossingen waarmee we binnen S&L Zorg werken, worden vooraf beoordeeld. Er is extra strenge aandacht voor het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van zorgdata.
Toegankelijkheid en inclusie: AI-oplossingen worden geselecteerd en ontwikkeld met oog voor toegankelijkheid. We willen dat alle betrokkenen, ongeacht hun vaardigheden, van de voordelen kunnen profiteren.

Wat doet S&L Zorg al?

Veel van onze medewerkers experimenteren al met kunstmatige intelligentie. Ze hebben bijvoorbeeld al eens een vraag gesteld aan Gemini of ze hebben een infographic laten maken met NotebookLM. Op de werkplek duikt kunstmatige intelligentie steeds vaker op. De ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie gaan razendsnel en de technologie zit al in veel programma’s, apps en websites.

Er is al een e-learning, zodat mensen steeds beter ‘AI-geletterd’ kunnen raken. Binnen S&L Zorg zijn we nu ook bezig om goed op te schrijven wat de mogelijkheden en de risico’s zijn van kunstmatige intelligentie. Ook kijken we hoe we kunnen ondersteunen dat de kennis bij alle betrokkenen over kunstmatige intelligentie toeneemt.

Bewust omgaan met de impact op het milieu

We realiseren ons dat AI een ecologische voetafdruk heeft. Tegelijkertijd beseffen we dat alles wat je doet impact heeft op het milieu; net zoals het opladen van je telefoon of het rijden met een auto. Net als bij die alledaagse dingen, gebruiken we AI dan ook voor nuttige doeleinden. In onze praktijk zorgt dit voor een duidelijke meerwaarde: het levert meer tijd op voor échte zorg en het ondersteunt inclusie in de praktijk, bijvoorbeeld door informatie voor iedereen begrijpelijk te maken.